菲斯曼壁挂炉的维修政策主要包括以下几点

1. 保修期限：菲斯曼壁挂炉提供全国联保服务，并享受三包政策。整机的保修期是一年。在保修期内，如果出现非人为因素导致的故障或损坏，用户可以享受免费维修或更换服务。

2. 保修范围：保修服务覆盖产品自身的质量问题，但以下情况不属于保修范围：因用户使用、维护、保管不当造成的损坏；非菲斯曼特约服务网点安装或维修造成的损坏；无包修凭证或有效购买凭证的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏；以及处理品、已超过包修期的产品。

3. 维修服务：菲斯曼壁挂炉拥有可靠的维修团队，维修人员都经过严格的培训和考核，能够快速准确地判断壁挂炉的故障，并提供有效的维修方案。用户可以通过拨打客服热线或联系特约服务网点进行报修。

4. 客服支持：菲斯曼提供客服热线支持，用户可以随时拨打电话咨询或报修。这些热线提供24小时咨询服务，确保用户能够随时获得帮助。

5. 维修流程：用户向服务网点报修后，提供产品的相关信息及故障描述。服务网点会尽快安排维修人员与用户联络，确认维修事宜。维修人员会在约定的时间内上门维修，并对产品进行故障检查。维修完成后，还会与用户一同对产品进行检测，确保产品能够正常使用。

   菲斯曼壁挂炉的维修政策旨在为用户提供便捷、高效的维修服务，降低用户的维修成本，并确保壁挂炉能够迅速恢复正常使用。

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